Käyttöauton verkkokaupan tilaus- ja toimitusehdot

1. Yleistä

Tämä sopimus sisältää Käyttöauton verkkokaupan ehdot. Ostaessasi tuotteita verkkokaupasta hyväksyt ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä. Verkkokaupan yhteystiedot ovat Käyttöauto Oy (Y-tunnus 0653423-0), PL 3, 60101 Seinäjoki tai info@kayttoauto.fi

2. Muutokset

Käyttöautolla on oikeus milloin tahansa tehdä muutoksia verkkokaupan ehtoihin ilmoittamalla asiasta sähköpostilla, kirjallisesti tai verkkokaupan välityksellä verkkokaupan käyttäjälle. Käyttäjänä hyväksyt muutokset palvelua käyttäessäsi.

3. Henkilötiedot ja niiden käyttö

Antamasi henkilötiedot kerätään ja tallennetaan Käyttöauton asiakasrekisteriin. Pakollisia tietoja ovat etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka ja puhelinnumero. Käyttöauto luovuttaa tietoja ulkopuolisille ainoastaan lakiin perustuvan ilmoitusvelvollisuuden johdosta tai asiakkaan omasta pyynnöstä.

Asiakasrekisterin tietoja voidaan käyttää sähköisessä suoramarkkinoinnissa vain, jos olet antanut tähän suostumuksesi. Sinulla on oikeus tarkistaa rekisterissä olevat henkilötietosi, muuttaa niitä tai poistaa tiedot rekisteristä kokonaan.

4. Tuotteiden maksaminen ja toimittaminen

Voit maksaa tilauksesi postiennakolla, kun noudat tilauksen postista tai jälkivaatimuksella matkahuollosta noudettaessa. Vaihtoehtoisina maksutapoina käytettävissäsi ovat lisäksi Nordean verkkopankkitunnukset taikka Luottokunnan myöntämät luottokortit, jolloin maksu tapahtuu jo tilauksen yhteydessä.

Toimitusaika on keskimäärin viikko tilauksen vastaanottamisesta. Jos tuote on tilapäisesti loppunut varastostamme, saat tiedon tilanteesta jo tilauksen yhteydessä.

Tuotteiden hintoihin lisätään toimituskulut 9,90 euroa tuotteesta ja toimitustavasta riippumatta. Toimitustavaksi voit valita joko postin tai matkahuollon.

5. Peruuttamis- ja palautusoikeus

Voit peruuttaa tilaamasi tuotteen ennen sen toimittamista verkkokaupan sivuilla tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@kayttoauto.fi

Useimmilla Käyttöauton verkkokaupan tuotteilla on 14 päivän vapaa vaihto- ja palautusoikeus. Voit palauttaa tilaamasi tuotteen mihin tahansa postikonttoriin. Palautusoikeus on voimassa 14 vuorokautta tuotteen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee käyttämättömiä tuotteita, joissa ei ole käytön jälkiä. Lähetä paketissa lasku, jonka olet saanut tuotteen mukana tai ilmoita selvästi nimi- ja osoitetietosi. Liitä pakettiin postista saatava asiakaspalautus-osoitekortti ja jätä paketti postin kuljetettavaksi. Jos olet maksanut tuotteen, palautamme maksamasi summan sinulle viipymättä. Maksetun summan palautus käy kätevimmin, kun ilmoitat palauksen yhteydessä tilinumeron, johon maksun voi suorittaa. Voit palauttaa tuotteen myös myymälöihimme.

6. Takuu ja virheellinen tuote

Ostamasi tuotteen takuu selviää tuotteen teknisistä tiedoista. Tutustu aina ensin tuotteen käyttöohjeeseen. Ellet löydä ohjeista apua, ota yhteys asiakaspalveluumme info@kayttoauto.fi, jolloin voimme sopia tuotteen korjaamisesta tai vaihtamisesta virheettömään tuotteeseen.

7. Verkkokaupan käyttäjän velvollisuudet

Verkkokaupan käyttäjä vastaa siitä, että hän noudattaa tämän sopimuksen ehtoja. Verkkokaupan käyttäjä vastaa verkkokaupan käytön edellyttämän laitteiston, ohjelmiston ja tietoliikenneyhteyksien hankinnasta ja ylläpidosta sekä muista verkkokaupan käytöstä aiheutuvista kustannuksista.

Verkkokaupan käyttäjä vastaa täysmääräisesti tämän sopimuksen, lain tai hyvän tavan vastaisesta verkkokaupan käytös-tä ja aiheuttamastaan vahingosta Käyttöautolle, muille verkkokaupan käyttäjille ja kolmansille osapuolille.

Käyttöautolla on oikeus evätä tilaus tarvittaessa tai toimittaa se postiennakolla.